【专家介绍】  梅宝

十一年口腔培训经验

口腔7+5接诊流程创始人

口腔行动学习项目领头人

口腔门诊服务提升导师

西南大学心理学硕士

时代光华职业培训师

第一位正式将心理学带入口腔的导师

曾服务于全国知名集团，曾任培训总监，董事长助理

曾服务于中国航油，中国移动、国家电网、中国石油、新光集团等知名企业

《口腔精细化服务提升初级班-高绩效接诊这样做》

这一刻，创造下一刻

这一步，开启新征程

 

课程升级亮点：社区营销-高效接诊-洞察人心-掌控成交

作为医生，您是否有这样的情况

² 客单价低，迫切需要提升客单价

² 每次报价都很担心对方的反应

² 不知道如何给顾客留下好印象

² 医患沟通中不知道如何把控全局

² 不知道如何让医患沟通变得顺利流畅

² 不知道如何可视化自己的专业能力

² 不知道如何培养顾客的归属感

.......

作为管理者

² 不知道如何实现一人多岗

² 不知道如何提高接诊效率

² 不知道如何激发团队自动自发

² 不知道如何快速提升团队战斗力

² 不知道如何提升团队成交率

² 不知道如何提升服务品质留住顾客

² 不知道在低成本投入的情况下如何做营销

......

提升业绩很简单，只需1234567

123457口腔高绩效接诊团队建设

1、 1招打造人人都爱的晨会

2、 2步价值塑造让谈价变轻松

3、 3类必用商务礼仪凸显职业素养

4、 4步行为观察轻松洞察对方心理

5、 5步接诊提升成交

6、 6招做好社区门诊引流

7、 7步接诊打造良好体验

【课程领域】

口腔门诊精细化服务提升、口腔门诊医患沟通、口腔绩效管理与激励技巧、口腔伯乐识人之招聘技巧、口腔中层管理者职业素养提升、口腔管家式服务之用户体验设计、口腔门诊必用商务礼仪与形象塑造、从技术到管理者的飞跃

【课程对象】：老板、医生、管理者团队（护士长、前台主管、医疗主任）

【培训时间】：2天1晚

【课程特点】：

u 激情幽默 快乐轻松 理论指导实践 与现实紧密结合、结构化教学、结构化落地

u 情境模拟、案例研讨、专家点评、心理测评、行动学习、可视化教学

u 融合管理学，口腔医学、心理学、行为设计学

第一天：高绩效接诊就这样做

一、团队组建：梳理门诊定位与团队管理

二、案例分析

三、顾客体验触点梳理

四、口腔7+5高绩效接诊全流程

1．门诊7步接待全流程

2．诊室椅旁沟通5流程

专题：

1. 1个公式解读接诊全流程

2. 2步价值塑造让谈价变轻松

3. 案例变营销塑造医生专家形象

4. 晚间专题训练：7+5流程演练与点评

第二天：团队提效与颜值提升篇

一、一步打造人人都爱的晨会

1. 门诊晨会就是营养早餐

2. 营养早餐设计4要点

3. 如何玩转晨会（体制建设）

二、行为洞察人心不再难（初阶）

1. 小小表情透露内心秘密

2. 小小动作显示内在心理动态

3. 如何因场而变，顺势而为

4. 1个测试见个性化接诊

三、医生气场塑造5步法

1. 形象场提升要点

2. 专业场提升要点

3. 内在修炼场提升要点

4. 财富场如何做成品质场

5. 人脉场彰显人格魅力

专题：医生自信训练（现场塑造）

四、口腔必用商务礼仪训练

1. 我的颜值让你喜欢

2. 我的姿态彰显自信

3. 我的魅力让你无法阻挡

一、6招搞定社区营销

1. 社区营销特点

2. 社区营销渠道

3. 社区营销6种方法

二、课程总结与落地辅导

1. 一张图强化记忆

2. 一张表评估落地可能性

3. 分层落地要点讲解

4. 学员手册层层推进

【课程评价】

【收费标准】（此价格为税前价，开票需另外收6%的税点,开具正规“牙科培训费”发票，合法很重要！）

学费：

新学员：3080元

老学员：2800元

(不接受现场报名)

扫描下方二维码 报名咨询 KQ88小秦 电话13196934182，  18121710366 张静

                  

培训要求：
1.培训当天8:00报到（以负责人短信通知为准）
2.安排中午便餐，其它食宿自理
3.如需预定酒店，需要预付第一天的房费，由于个人原因不能入住，所有损失个人承担！
4.按汇款先后顺序安排座位
5.培训中允许拍照，禁止录像
6.禁止正式学员携带其他人进入会场，老学员复训理论禁止进入操作室。
7. 因个人原因无法参加本次培训班，开课前7日内不可退费，可转下一期 。