梅宝 《口腔精细化服务提升初级班-高绩效接诊这样做》2天1晚 深圳站 更多地区
时间 19.08.01 - 19.08.02
地点 深圳
费用 3080元/人
客服电话 13196934182小秦,18121710366 张静
已有2405人关注 ,已有2人报名



专家介绍  梅宝

十一年口腔培训经验

口腔7+5接诊流程创始人

口腔行动学习项目领头人

口腔门诊服务提升导师

西南大学心理学硕士

时代光华职业培训师

第一位正式将心理学带入口腔的导师

曾服务于全国知名集团,曾任培训总监,董事长助理

曾服务于中国航油,中国移动、国家电网、中国石油、新光集团等知名企业



《口腔精细化服务提升初级班-高绩效接诊这样做》

这一刻,创造下一刻

这一步,开启新征程

 

课程升级亮点:社区营销-高效接诊-洞察人心-掌控成交

作为医生,您是否有这样的情况

² 客单价低,迫切需要提升客单价

² 每次报价都很担心对方的反应

² 不知道如何给顾客留下好印象

² 医患沟通中不知道如何把控全局

² 不知道如何让医患沟通变得顺利流畅

² 不知道如何可视化自己的专业能力

² 不知道如何培养顾客的归属感

.......

作为管理者

² 不知道如何实现一人多岗

² 不知道如何提高接诊效率

² 不知道如何激发团队自动自发

² 不知道如何快速提升团队战斗力

² 不知道如何提升团队成交率


² 不知道如何提升服务品质留住顾客


² 不知道在低成本投入的情况下如何做营销

......

提升业绩很简单,只需1234567

123457口腔高绩效接诊团队建设

1、 1招打造人人都爱的晨会

2、 2步价值塑造让谈价变轻松

3、 3类必用商务礼仪凸显职业素养

4、 4步行为观察轻松洞察对方心理

5、 5步接诊提升成交

6、 6招做好社区门诊引流

7、 7步接诊打造良好体验

课程领域

口腔门诊精细化服务提升、口腔门诊医患沟通、口腔绩效管理与激励技巧、口腔伯乐识人之招聘技巧、口腔中层管理者职业素养提升、口腔管家式服务之用户体验设计、口腔门诊必用商务礼仪与形象塑造、从技术到管理者的飞跃


【课程对象】老板、医生、管理者团队(护士长、前台主管、医疗主任)

【培训时间】:21

【课程特点】:

激情幽默 快乐轻松 理论指导实践 与现实紧密结合、结构化教学、结构化落地

u 情境模拟、案例研讨、专家点评、心理测评、行动学习、可视化教学

u 融合管理学,口腔医学、心理学、行为设计学

第一天:高绩效接诊就这样做

一、团队组建:梳理门诊定位与团队管理

二、案例分析

三、顾客体验触点梳理

四、口腔7+5高绩效接诊全流程

1.门诊7步接待全流程

2.诊室椅旁沟通5流程

专题:

1. 1个公式解读接诊全流程

2. 2步价值塑造让谈价变轻松

3. 案例变营销塑造医生专家形象

4. 晚间专题训练:7+5流程演练与点评

第二天:团队提效与颜值提升篇

一、一步打造人人都爱的晨会

1. 门诊晨会就是营养早餐

2. 营养早餐设计4要点

3. 如何玩转晨会(体制建设)

二、行为洞察人心不再难(初阶)

1. 小小表情透露内心秘密

2. 小小动作显示内在心理动态

3. 如何因场而变,顺势而为

4. 1个测试见个性化接诊

三、医生气场塑造5步法

1. 形象场提升要点

2. 专业场提升要点

3. 内在修炼场提升要点

4. 财富场如何做成品质场

5. 人脉场彰显人格魅力

专题:医生自信训练(现场塑造)

四、口腔必用商务礼仪训练

1. 我的颜值让你喜欢

2. 我的姿态彰显自信

3. 我的魅力让你无法阻挡

一、6招搞定社区营销

1. 社区营销特点

2. 社区营销渠道

3. 社区营销6种方法

二、课程总结与落地辅导

1. 一张图强化记忆

2. 一张表评估落地可能性

3. 分层落地要点讲解

4. 学员手册层层推进






【课程评价





收费标准(此价格为税前价,开票需另外收6%的税点,开具正规“牙科培训费”发票,合法很重要!)

学费:

新学员:3080元

老学员:2800元


(不接受现场报名)


扫描下方二维码 报名咨询 KQ88小秦 电话13196934182,  18121710366 张静

                  


培训要求:
1.培训当天8:00报到(以负责人短信通知为准)
2.安排中午便餐,其它食宿自理
3.如需预定酒店,需要预付第一天的房费,由于个人原因不能入住,所有损失个人承担!
4.按汇款先后顺序安排座位
5.培训中允许拍照,禁止录像
6.禁止正式学员携带其他人进入会场,老学员复训理论禁止进入操作室。
7. 因个人原因无法参加本次培训班,开课前7日内不可退费,可转下一期 。

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